آنتی ویروس گوگل فایل های Google Docs کاربران را بلاک می کند!

گوگل به دلیل وجود باگی در آنتی ویروس گوگل به صورت عمومی عذرخواهی کرد. این آنتی ویروس که برای جلوگیری از فیشینگ ، بد افزار ها و اسپم ها طراحی شده، باعث جلوگیری از دسترسی کاربران به فایل های Google Docs می شد.

مارک ریشر، رییس بخش مدیریت محصولات گوگل، دلیل این موضوع را ” علامت گذاری اشتباه برخی از پرونده ها بعنوان ناقض شرایط خدمات گوگل.”عنوان کرد .

کاربران مختلف از طریق رسانه های اجتماعی و فروم های پشتیبانی Google Docs شکایت کرده اند که این حادثه امکان استفاده ی آنها از فایلهایشان را مختل است.

در ادامه ریشر توضیح داد “این باگ باعث واکنش اشتباه سیستم امنیتی در سرویس های Google Docs و Drive شده است و پرونده ها را به عنوان ناقض قوانین TOS علامت گذاری کرده، که باعث عدم دسترسی کاربران به این فایل ها شده است. به محض اینکه تیم های ما مشکلات را شناسایی کردند، اشکال را رفع کردیم.”

همچنین ریشر ادعا کرد که مسدود شدن اسناد، نتیجه یک فرایند کاملا اتوماتیک است که فایل ها را با نمونه ها و شاخص های شناخته شده مقایسه می کند.

منبع:

https://www.scmagazineuk.com/bug-in-anti-malware-defenses-mistakenly-blocks-users-google-docs-files/article/705487/

پاسخی بگذارید